中国联通广东省分公司行业平台与产品支撑

  平台运维保障,服务范围包括服务器及操作系统、存储设备及数据库软件、路由器、交换机、防火墙等,以及所承载应用的维护。

  平台安全保障,服务范围包括自有平台网络安全支撑、自有平台数据安全支撑、自有平台信息与业务安全支撑等;网络安全支撑,包括定级备案、ICP备案、信息安全备案、漏洞安全加固、网络IP安全维护、符合性评测和风险评估、网络安全应急保障、全国和省内护网行动支撑等工作;数据安全支撑,包括自有平台帐号清理、平台合规性评估和风险评估、数据安全应急保障、数据备份与恢复等工作;信息与业务安全支撑,包括粗定位异常定位号码清理、平台双节点改造、重大政经贸活动重保等工作。

  平台功能迭代开发,行业平台性能优化、平台功能迭代开发、其他代码级支撑。

  平台业务支撑,服务范围包括业务接入、业务工单处理、业务故障处理、平台业务咨询与投诉、业务分析与统计报告等,以及平台资产盘点与核查等工作。。

  产品安全支撑,服务范围包括合作平台主机漏洞安全加固、合作平台安全引流、防诈骗系统客户资料核查、其他安全工作等,以及协调运维支撑、SI结算等工作。

  产品运营支撑,服务范围包括行业应用产品接入、故障处理、咨询、投诉、业务分析等,以及相应的合作平台维护协调支撑。

  项目迭代开发工作。